Kozmetik shop rešpektuje ochranu vašich údajov

Táto internetová stránka používa technológiu cookies. Bližšie informácie o súboroch cookies nájdete v sekcii webstránky Cookies. Je Vaším právom neudeliť súhlas s používaním súborov cookies alebo ich používanie zablokovať. V takom prípade sa môže stať, že bude pre Vás obmedzená alebo vylúčená úplná funkcionalita niektorých častí prehliadanej webovej stránky.

.
Košik
NÁKUPNÝ KOŠÍK
prázdny
Prihlásenie
PRIHLÁSENIE
REGISTRÁCIA

Nechtova kozmetika Dekorativna kozmetika Kadernicke potreby Telova kozmetika

UPOZORNENIE: Každú objednávku potvrdzujeme e-mailom. Ak nemáte od nás e-mail v doručenej pošte a ani v SPAMe tak Vaša objednávka nieje dokončená a nami prijata.

NEZABUDNITE skontrolovať priečinok v eshope: MOJE KONTO - MOJE OBJEDNÁVKY v hornej časti 

V prípade, že sa Vám nepodarí odoslať objednávku kľudne nás kontaktujte a nechajte Vaše objednané produkty v košíku. Objednávku Vám ukončí náš pracovník.

 

1. VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Obchodné podmienky platia v internetovom obchode www.kozmetikshop.sk a www.kallos-cosmetics.sk, vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho.

Všetky zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Právne vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim ak neboli inak zmluvne upravené, sa riadia obchodnými podmienkami internetového obchodu www.kozmetikshop.sk a www.kallos-cosmetics.sk, zákonom č. 40/1964 Z. z. Občiansky zákonník, v platnom znení, zákonom č. 250/2007 Z. z. Zákon o ochrane spotrebiteľa,  Zákon č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov , v platnom znení a zákonom č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v platnom znení.

Zákazníkom sa zaväzujeme dodať:

Druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň objednania tovaru. Nezodpovedáme za oneskorené dodanie tovaru zavinené Slovenskou poštou a. s. alebo kuriérskou spoločnosťou, oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa, za poškodenie zásielky zavinené Slovenskou poštou a.s. alebo kuriérskou spoločnosťou. Nezodpovedáme za tovar, na ktorom vznikne poškodenie v dôsledku nesprávneho a neohľaduplného zaobchádzania. V prípade, že tovar nezodpovená predstavám, takýto tovar nemôžeme považovať za oprávnenú reklamáciu.


Kupujúci sa zaväzuje:
a) objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad bezodkladne oznámiť nám.

b) zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky. V prípade, že si kupujúci neprevezme objednaný tovar (na základe objednávky), predávajúci si vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody. V prípade, že si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení, a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.

2.ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Kupujúci  má právo odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Kupujúci musí odstúpenie od zmluvy oznámiť predávajúcemu buď e-mailom na info@kozmetikshop.sk alebo telefonicky na číslach 0911 908 214 alebo 0911 223 073. Predávajúci je povinný prevziať tovar od kupujúceho späť a vrátiť mu cenu zaplatenú za tovar v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Kupujúci je povinný pri odstúpení od zmluvy vrátiť predávajúcemu iba nepoužitý tovar v nepoškodenom pôvodnom obale, inak predávajúci nie je povinný odstúpenie od zmluvy akceptovať. Pri odstúpení od zmluvy zo strany kupujúceho, všetky prepravné náklady hradí kupujúci.

3. DODACIE PODMIENKY

Dodacia lehota začína plynúť dňom prijatia záväznej objednávky, ktorá obsahuje všetky potrebné údaje na jej spracovanie.

Objednávky vybavujeme priebežne s tým, že každú objednávku vybavujeme jednorazovo, to znamená, že v prípade, že niektorý produkt nemáme, bezodkladne upovedomíme kupujúceho a dohodneme sa na ďalšom postupe. Buď pošleme obratom objednané produkty, len ktoré máme skladom a ostatné produkty Vám pošleme neskôr (v tomto prípade pri doposlaní zvyšnej objednávky Vám poštovné účtované nebude), alebo pošleme naraz všetok objednaný tovar (v tomto prípade sa predĺži dodacia lehota celej objednávky). Dodacia lehota je najneskôr 21dní po obdržaní objednávky. Po vybavení objednávky zákazníka informujeme, že jeho objednávka bola zaslaná. Ak vo výnimočných prípadoch Vami objednaný tovar nebude možné doručiť podľa vyššie uvedenej dodacej lehoty, oznámime Vám predpokladaný termín dodania.

4.CENY TOVARU

Všetky ceny jednotlivých produktov na www.kozmetikshop.sk alebo www.kallos-cosmetics.sk sú platné v čase objednania.

5. REKLAMAČNÝ PORIADOK

REKLAMÁCIA TOVARU

Predávajúci www.kozmetikshop.sk vybavuje reklamácie zákazníkov v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky, zákonom č. 250/2007 Z.z. v platnom znení, Občianskym zákonníkom SR a platnými právnymi predpismi SR.

Všeobecne záručná doba výrobkov v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky je štandardne 24 mesiacov, ak právne predpisy SR neustanovujú kratšiu dobu pre určité druhy tovaru. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim.

Ak kupujúci zistí, že prevzatý tovar prejavuje známky poškodenia, bezodkladne, t.j. do 24hod. informuje predávajúceho buď telefonicky na tel.č. 0911 908 214 alebo e-mailom na info@kozmetikshop.sk. K reklamácii je potrebné odfotiť poškodený tovar a fotky zaslať na info@kozmetikshop.sk alebo poslať nám poškodený tovar na adresu: Monika Amrichová-KOZMETIK SHOP, Pražská 4, 040 11  Košice.

8. CENA DOPRAVY

Slovenská pošta   0 - 0,5kg          2,30Eur

Slovenská pošta  0,5kg - 1kg       2,90Eur

DHL Parcel 0 - 25   kg                   3,60Eur

Pri nákupe nad 70,- Eur je poštovné ZADARMO.

Možnosť osobného odberu objednaného tovaru a platby v hotovosti na odbernom mieste na ul. Pražská 4 v Košiciach (prízemie vpravo)

 Tovar zasielame len v rámci SR

9. Spôsob platby

Kupujúci je povinný zaplatiť za objednaný tovar podľa voľby spôsobu platby zadanej v objednávke a to:

na dobierku - kupujúci vyplatí tovar v hotovosti pri prevzatí tovaru od kuriéra

v hotovosti - kupujúci zaplatí za tovar v hotovosti na odbernom mieste pri jeho prevzatí.

  1. Vernostný program:

Do vernostného programu sa môže zapojiť každý registrovaný zákazník. Pri každej objednávke sa Vám z ceny každého objednaného produktu uloží vernostný bonus. Tento bonus si viete odpočítať pri ďalšej objednávke. Bonus si viete kumulovať a použiť ho napr. až pri štvrtej objednávke. Pri uplatnení bonusu výška objednávky na zaplatenie nesmie zostať nulová. Bonus sa dá uplatniť len pri objednávke, čiže nedá sa uplatniť formou vrátenia nazbieraných bonusových peňazí.

Internetový obchod je prevádzkovaný firmou:

Monika Amrichová-KOZMETIKSHOP

sídlo: Trieda SNP 342/96B, Košice

prevádzka: Prasžká 4, Košice

Okresný úrad Košice
Číslo živnostenského registra: 820-62478

ICO: 43 934 501, sme plátcami DPH

Názov a adresa orgánu dohľadu.        

Inšpektorát SOI pre Košický kraj 
Vrátna č. 3, 043 79 Košice 1 
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa 
tel. č.: 055/6220 781 
fax č.: 055/ 6224 547

Platné od: 01.03.2016